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Employee Tourism & Sales Ambras Castle Innsbruck

Kunsthistorisches Museum Wien · Arts & culture

Summary

The position involves active participation in tourism sales, acquiring and managing clients and partners, handling inquiries, creating offers, and accompanying tourism bookings and events for Ambras Castle Innsbruck.

Key facts

Status
Available
Location
Innsbruck
Salary
€3.1k/mo
Contract
Full-time
Work arrangement
On-site
Working time
40h/week
Level
Mid
Education
Apprenticeship / vocational training
Apply by
2026-10-11
Benefits
14th salary annually
Languages (required)
GermanFluentEnglishFluent

Required skills

TourismSalesEvent ManagementCustomer ServiceAcquisitionOffer CreationBookings

Full description

Mitarbeiter*in Tourismus & Vertrieb (m/w/d) Schloss Ambras Innsbruck

Schloss Ambras location_pin Innsbruck access_time Vollzeit Schloss Ambras Innsbruck verbindet Geschichte, Kunst und eine einzigartige Kulisse mit großem touristischem Potenzial. Eingebettet in den KHM-Museumsverband möchten wir dieses Potenzial weiter ausschöpfen und neue Gäste aus dem In- und Ausland für diesen besonderen Kulturort begeistern. Als Mitarbeiter*in Tourismus & Vertrieb arbeiten Sie aktiv im touristischen Vertrieb mit: Sie gewinnen neue Kund*innen und Partner*innen, betreuen bestehende Kontakte, bearbeiten Anfragen, erstellen Angebote und begleiten touristische Buchungen und Veranstaltungen. Wir suchen eine kommunikative und pragmatische Persönlichkeit, die gerne eigenständig arbeitet, auf Menschen zugeht und Freude daran hat, Aufgaben nicht nur zu planen, sondern auch selbst umzusetzen.

Diese Aufgaben erwarten Sie

  • Aktive Akquise und Betreuung von Kund*innen, Reiseveranstaltern, Hotels und weiteren touristischen Vertriebspartner*innen
  • Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen zur Besuchergewinnung
  • Betreuung und Koordination von Gruppenanfragen und touristischen Buchungen sowie Abstimmung von Führungen und weiteren buchbaren Leistungen
  • Entwicklung und Aufbereitung buchbarer touristischer Angebote für unterschiedliche Zielgruppen
  • Bearbeitung von Anfragen und Erstellung individueller Angebote für Gruppen, Reiseveranstalter, Firmen und Partner*innen
  • Betreuung von Firmen- und Veranstaltungskund*innen sowie Mitarbeit bei Planung, Abwicklung und Nachbetreuung von Events
  • Präsentation von Schloss Ambras bei touristischen Partner*innen sowie auf Messen, Workshops und Branchenevents gemeinsam mit der Betriebsleitung
  • Pflege von Kund*innen- und Vertriebsdaten sowie laufende Dokumentation der Vertriebsaktivitäten

Diese Anforderungen bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Tourismus, Vertrieb, Eventmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Tourismus-, Freizeit-, Kultur-, Veranstaltungs- oder Vertriebsbereich von Vorteil
  • Erfahrung in Kundenbetreuung und Akquise sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Erfahrung in der Angebotserstellung und im Umgang mit Anfragen und Buchungen
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und professionelles Auftreten gegenüber Kund*innen und Geschäftspartner*innen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Terminen außerhalb der regulären Bürozeiten sowie zur Teilnahme an Messen und Branchenevents
  • Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität

Unser Angebot

  • Gestaltungsspielraum beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung des touristischen Vertriebs
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Kultur, Tourismus, Sales und Geschäftsentwicklung
  • Zusammenarbeit mit einem engagierten Team sowie zahlreichen nationalen und internationalen Partner*innen aus Kultur und Tourismus
  • Dienstort Innsbruck
  • Vertragsbasis: 40 Wochenstunden, 5 Arbeitstage pro Woche, Gleitzeit
  • Monatsgehalt entsprechend einschlägiger Ausbildung und Erfahrung ab € 3.100, Euro brutto (14× jährlich)

Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Motivationsschreiben bis 11. Oktober 2026 ausschließlich über unser Online-Portal. Wir bitten um Verständnis, dass wir keinen Auslagenersatz für Reisekosten oder Zeitversäumnis gewähren können.

Der KHM-Museumsverband fördert aktiv die Gleichstellung von Frauen und Männern sowie die Vielfalt aller Menschen in der Institution. Daher begrüßen wir Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Religionen und Weltanschauungen, sexueller Orientierungen und geschlechtlicher Identitäten, aller Altersgruppen sowie Menschen mit Behinderung.