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Technical Support Employee

Fronius International · Manufacturing

Summary

As a technical support employee, you will assist international customers via phone and email, analyze technical inquiries regarding PV systems, storage solutions, and wallboxes, and support the planning of new systems.

Key facts

Status
Available
Location
Wels
Work arrangement
Hybrid
Level
Entry
Education
Apprenticeship / vocational training
Start date
Immediate
Benefits
Flexible working hours · partial home office · Company restaurant · Meal allowance · Parking spaces · Charging stations for e-cars · Public transport ticket costs covered · Mentoring & education program · Children's land and crèche · Company events · Sports activities
Languages (required)
GermanFluentEnglishFluent
Pay (estimated, unofficial)
~€42k–58k/yrRough guide for a full-time post; the employer named no amount How is this calculated?

Required skills

PV systemsStorage solutionsWallboxesMS-Office

Full description

Deine Aufgaben

Du bist Techniker/-in aus Leidenschaft und suchst den Kontakt zu global agierenden Kunden? Perfekt – als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit unseren internationalen Kolleg/-innen zusammen, um die technischen Anliegen unserer Kunden zu lösen und leistest so einen Beitrag für eine nachhaltige Zukunft. Als zentrale Ansprechperson betreust du internationale Kunden per Telefon und E-Mail, darunter Elektroinstallateure und Fronius-Partner und analysierst technische Anfragen rund um PV-Systeme, Speicherlösungen und Wallboxen in englischer Sprache. Gelegentlich vertrittst du uns auf internationalen Fachmessen und unterstützt unsere Kunden jederzeit kompetent, sowohl bei bestehenden Anlagen als auch bei der Planung neuer Systeme.

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL) im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik
  • Interesse an erneuerbaren Energien
  • Bereitschaft, sich in Photovoltaik- und Elektrotechnikthemen einzuarbeiten
  • Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Fundierte IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office)

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office
  • Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)
  • Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos
  • Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets
  • 3 Minuten Fußweg zum Welser Bahnhof
  • Paten- & Bildungsprogramm
  • Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt
  • Firmenevents
  • Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)

Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 3.009,82 und € 4.341,59 – mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Julian Koll über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.