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Specialist After Sales & Customer Service

Interzero · Environment & waste

Summary

The role involves competent consulting and support of SMEs as customers in internal sales regarding their obligations from various regulations. This includes independent processing of reporting, interface functions to authorities, and contract management.

Key facts

Status
Available
Location
Wien
Salary
€36k/yr
Contract
Full-time
Work arrangement
Hybrid
Working time
40h/week
Level
Mid
Education
Apprenticeship / vocational training
Start date
Immediate
Benefits
Flexible working hours · Home office option · Further training opportunities
Languages (required)
GermanFluentEnglishFluent

Required skills

MS OfficeMS CRM SalesERPCRM

Full description

Specialist After Sales & Customer Service (m/w/d) Wien, Österreich (Hybrid) Bewerben Interzero hat ein Ziel: Zero Waste. Gemeinsam arbeitet das Team von Interzero an einer nachhaltigen Kreislaufwirtschaft, in der wertvolle Ressourcen erhalten bleiben. Seit über 25 Jahren am österreichischen Markt, ist Interzero einer der führenden Anbieter von Entsorgungs- und Systemdienstleistungen sowie innovativer Maschinen zur Abfallvermeidung und -verwertung. Für zahlreiche Unternehmen ist Interzero zentraler Ansprechpartner rund um die Themen Verpackungsoptimierung, Recycling und Waste Management. Für eine Welt ohne Abfall. Interesse für dieses zukunftsorientierte Unternehmen geweckt? Dann unterstütze das Team als engagierte und kommunikative Persönlichkeit in der Position Specialist After Sales & Customer Service (m/w/d) (Vollzeit) Deine Aufgaben & Verantwortung Kompetente Beratung und Betreuung unserer kleinen und mittelständischen Kunden im Innendienst zu ihren Verpflichtungen aus der Verpackungs-, Elektroaltgeräte- und Batterieverordnung. Eigenverantwortliche Abwicklung des Meldewesens sowie Schnittstellenfunktion zu öffentlichen Behörden. Betreuung des Kunden-Meldeportals einschließlich Vollständigkeits- und Qualitätsprüfung der eingehenden Meldungen, Stammdatenpflege und Bearbeitung von Kundenanfragen. Ganzheitliches Vertragsmanagement - von der Vertragserstellung über die Pflege der Vertragsstammdaten im IT-System bis hin zur Bearbeitung von Vertragsänderungen. Betreuung des Interzero Webshops für Kleinkunden, Bearbeitung eingehender Anfragen sowie Abschluss von Verträgen. Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen. Laufende Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP- und CRM-System. Unterstützung des Sales Teams durch die Recherche und Aufbereitung relevanter Marktinformationen und Trends. Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem Dienstleistungsunternehmen oder in der Schadensabwicklung. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse. Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office; Kenntnisse in MS CRM Sales sind von Vorteil. Ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise. Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung. Offene, proaktive und kommunikationsstarke Persönlichkeit. Sicheres und professionelles Auftreten.

Was wir bieten

Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen. Eine teamorientierte und wertschätzende Firmenkultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung sowie zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Eine gelebte Innovationskultur mit Offenheit für neue Ideen, Vorschläge und Veränderungen sowie einem hohen Grad an Digitalisierung. Flexible Arbeitszeiten und ein Hybrid-Modell für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit modernen und nachhaltigen Büroräumlichkeiten in zentraler Wiener Lage sowie Home-Office-Option. Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit und die Möglichkeit eines Öffi-Tickets. Regelmäßige Mitarbeiter:innenevents.

Ein Jahresbruttogehalt von mindestens € 36.000,- auf Vollzeitbasis. Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung; das konkrete Gesamtpaket wird im Rahmen des persönlichen Gesprächs vereinbart. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung! Weitere Jobs Initiativbewerbung Wien, Österreich (Hybrid) Dispatcher Packaging (m/w/d) Wien, Österreich (Hybrid) Sales Manager (m/w/d) - Maschinenhandel Wien, Österreich (Hybrid) HR Administration Specialist (m/w/d) Wien, Österreich (Hybrid) Specialist After Sales & Customer Service (m/w/d) Teile diesen Job Facebook X Linkedin XING Bewerben Arbeitsbeschreibung Specialist After Sales & Customer Service (m/w/d) Wien, Österreich (Hybrid) Persönliche Daten * Vorname (erforderlich) * Familienname (erforderlich) * Ihre E-Mail (erforderlich) * CV / Lebenslauf (bitte CV als pdf, word oder rtf Datei hinzufügen) (erforderlich) Dateien hier ablegen Wähle Dateien Dateien hier ablegen Berufsbezogene Angaben Bewerbungsschreiben (bitte Motivation hier hinzufügen) (Optional) Bewerbung abschicken × Schließen Arbeitsbeschreibung Danke! Alles abgeschlossen! Die Bewerbung für Specialist After Sales & Customer Service (m/w/d) wurde erfolgreich übermittelt. Zurück zur Karriereseite Diese Seite ist durch reCAPTCHA geschützt und es gelten die Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google.