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Front Office Manager

Do & Co · Gastgewerbe

Zusammenfassung

Als Front Office Manager (m/w/d) im DO & CO Flagship Boutique Hotel in Wien sind Sie für die Führung des Front Office Teams, die Sicherstellung exzellenter Gästezufriedenheit und die Bearbeitung administrativer Aufgaben verantwortlich.

Eckdaten

Status
Verfügbar
Standort
Wien
Vertrag
Vollzeit
Arbeitsmodell
Vor Ort
Level
Erfahren
Sprachen (erforderlich)

Sprachen (von Vorteil)

  • DeutschVerhandlungssicher
  • EnglischVerhandlungssicher
Geforderte Kenntnisse
  • PROTEL
Benefits
  • Täglich frisch zubereitetes, kostenfreies Mittagessen und Obst
  • Individuelle Karrierechancen auf nationaler Ebene
  • Trainings sowie individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gehalt
€3.2k/moDer Betrag steht im Anzeigentext und liegt nicht als strukturierte Angabe vor

Vollständige Beschreibung

IHRE ROLLE IN DER WELT VON DO & CO Mit der Neueröffnung unseres DO & CO Flagship Boutique Hotels im ersten Wiener Bezirk am Stephansplatz haben Sie die Chance die zentrale Rolle des Front Office Managers (m/w/d) unseres Hauses zu übernehmen. Die neu renovierten Zimmer und Suiten unseres Hotels spiegeln den hohen Qualitätsstandard von DO & CO in jedem Detail wider.

IHRE HAUPTAUFGABEN

Führung und Motivation des Front Office Teams unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs sowie exzellenter Gästezufriedenheit Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen sowie effiziente Personaleinsatzplanung Professionelles Beschwerde- und Gästefeedbackmanagement Einschulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Gruppenanfragen Durchführung administrativer Aufgaben, einschließlich Rechnungskontrolle und Monatsabschlüssen

Qualifikationen

WAS SIE AUSZEICHNET

Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position im Front Office oder in einer vergleichbaren Funktion Ausgeprägte Gastgebermentalität sowie ein souveränes, professionelles und freundliches Auftreten Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit einem Gespür für exzellente Gästeerlebnisse Sicherer Umgang mit Reservierungs- und Hotelmanagementsystemen, idealerweise PROTEL Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen Hervorragende Umgangsformen sowie ein gepflegtes und repräsentatives Erscheinungsbild Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen

IHRE ARBEITSWELT

Unsere Mitarbeiter:innen sind die treibende Kraft hinter unserem Erfolg. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung, Vertrauen und langfristigen Entwicklungsperspektiven geprägt ist.

Ein internationales, motiviertes Team mit Leidenschaft für Gastronomie, Gastfreundschaft und höchste Qualitätsstandards am Stephansplatz in Wien Arbeit an einem der bekanntesten Standorte von DO & CO Individuelle Karrierechancen auf nationaler Ebene Trainings sowie individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Eine Unternehmenskultur, die Eigeninitiative, Verantwortung und persönliche Weiterentwicklung fördert

UNSER ATTRAKTIVES ANGEBOT

Ein überkollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt von EUR 3.200 brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und individueller Vereinbarung.

Die Einstufung erfolgt je nach Qualifikation und Berufserfahrung gemäß des Kollektivvertrags für Arbeiter:innen im Hotel- und Gastgewerbe (Lohngruppe 2 Mindestgehalt EUR 2.557,-; Stand 1.10.2026) Täglich frisch zubereitetes, kostenfreies Mittagessen und Obst Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene Ein zentral gelegener Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Anbindung Eine gültige Arbeitserlaubnis für Österreich ist erforderlich.

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