Sie haben ein Gespür für Menschen und eine technische Affinität im KFZ-Bereich? Sie blicken über den Tellerrand und möchten Prozesse aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als Serviceberater:in sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt.
Sie sorgen dafür, dass alles rund läuft und unsere Kund:innen in Erdberg oder Inzersdorf sich bestens betreut fühlen. Werden Sie Teil der DENZEL Gruppe und gestalten die Zukunft des Auto-Service aktiv mit.
Ihre Mission bei uns
Sie sind erste:r Ansprechpartner:in bei der Fahrzeugannahme für Reparatur und Wartung Sie beraten unsere Kund:innen kompetent und tragen so zu einem positiven Service-Erlebnis bei Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt und sorgen durch klare Kommunikation und gute Organisation für einen reibungslosen Ablauf Sie übernehmen die Auftragsvorbereitung, die Garantie-Einreichung, das Controlling und kümmern sich um die Bestellung der benötigten Teile Sie sorgen für eine sorgfältige Pflege der Prozesse in unseren internen Systemen Nach Abschluss der Arbeiten führen Sie die Abrechnung durch und erklären die Rechnung bei der Fahrzeugübergabe
Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in Abgeschlossene technische Ausbildung oder sehr gutes technisches Verständnis mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche, KFZ Mechanik oder Serviceberatung und im besten Fall Erfahrung mit Elektrofahrzeugen Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke, Genauigkeit und Verkaufstalent Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein B Freundliches Auftreten mit absatzorientiertem Denken und Handeln Versierter Umgang mit IT-Systemen
Unser Versprechen an Sie
Familiäre Atmosphäre und Zusammenhalt Kurze, direkte Entscheidungswege und Kommunikation auf Augenhöhe Zahlreiche konzerninterne Leistungen (Top Rabatte beim Autokauf, Ersatzteilen, Service- und Finanzdienstleistungen, firmeneigene Rabattplattform für Fashion, Lifestyle, Reisen, Fitness und Gesundheitsangebote, etc.) Attraktives Prämiensystem im Servicebereich Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.800,- brutto pro Monat und je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich.