Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenservice FÜLLE MIT UNS DIE KÜHLSCHRÄNKE EUROPAS – WILLKOMMEN IN DER FOODLOGISTIK! Das sind die Aufgaben Kundenmonitoring und Kundenbetreuung Entgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen Erstellung kundenspezifischer Statistiken Terminüberwachung von Kundensendungen Was uns überzeugt Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition / Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Umgang mit Kunden Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Was wir einbringen Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche Eine faire, pünktliche Bezahlung: Wir bieten angestellten Mitarbeitenden der Spedition und Logistik gemäß dem Kollektivvertrag ein attraktives Einstiegsgehalt ab A/2 mit 2.491,90 Euro.
Bei entsprechender Erfahrung ist eine Überzahlung möglich Weiterentwicklungsangebot durch unseren Nagel Online Campus Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung