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- Technischer Kundendienst Groß- & Mobilmaschinen Technischer Kundendienst Groß- & Mobilmaschinen
Vollzeit am Standort Kuchl
Eintritt ab sofort möglich
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fachlich und persönlich
Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen und diverse Sozialleistungen
Deine Aufgaben
Ansprechpartner für technische Anfragen & Störungsmeldungen von Maschinenbetreiber und Vertriebspartner
Selbständige Betreuung von technischen Problemstellungen
Planung & Koordination von Serviceeinsätzen
Remotesupport zur Störungsbehebung / Analyse
Bearbeitung von Reklamationsfällen einschließlich Informationserhebungen für die interne Abwicklung & Reparaturkoordinationen
Erstellung von Servicereports und Stellungnahmen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Qualitätssicherung, Auftragsmanagement und Reparaturabteilung
Unsere Anforderungen
Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule oder HTL)
Berufserfahrung im technischen Innendienst mit Kundenkontakt oder als Servicetechniker
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Analytisches und lösungsorientiertes Denken
Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP, CRM)
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir
Eine sinnvolle Tätigkeit in einer wachsenden Branche
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fachlich und persönlich
Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen
Bikeleasing und viele weitere Benefits
Moderne Arbeitsplätze mit Top-Ausstattung
Betriebskantine und coole Mitarbeiterevents
Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und herzlich Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).
Das Mindestgehalt des Kollektivvertrages für das eisen- und metallverarbeitende Gewerbe beträgt für diese Position € 2.700,00. Wir werden dein tatsächliches Gehalt gemeinsam mit Dir auf Basis deiner Qualifikationen und deiner Erfahrung festlegen. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, sende uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen.