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Bergheim, Austria CRM Project Manager

Palfinger · Manufacturing

Summary

As CRM Project Manager (m/f/d), you will manage the development and introduction of the global PALFINGER CRM solution and support cross-departmental projects to optimize customer-oriented processes through digitalization and AI.

Key facts

Status
Available· 18 days ago
Location
Bergheim
Work arrangement
Hybrid
Start date
Immediately
Level
Mid
Education
Bachelor's
Languages (required)
  • EnglishFluent

Languages (a plus)

  • GermanBasic
Required skills
  • CRM
  • Project Management
  • MS Dynamics 365
  • AI
Benefits
  • Flexible working hours
  • Home office
  • Further training opportunities
  • international career prospects
  • Company health management
  • Company restaurant
  • Meal allowance
  • Job ticket
  • Employee discounts
Salary
€54.4k/yrThe amount appears in the ad text and is not available as structured data

Full description

Werde Teil unseres Teams. Gemeinsam bewegen wir Großes und gestalten die Zukunft.

Zur Verstärkung unseres Teams in Bergheim (Salzburg) oder Wien suchen wir einen CRM Project Manager (w/m/d). In dieser Position bist du für funktionsübergreifende Projekte verantwortlich und Teil der Entwicklung der globalen PALFINGER CRM-Lösung. Wenn du in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann ist diese Position genau das Richtige für dich!

WAS DICH ERWARTET

  • Steuerung der Entwicklung und Einführung der PALFINGER CRM-Lösung von der Initiierungs- bis hin zur Umsetzungsphase, einschließlich der Sicherstellung der zeitgerechten Lieferung und Ausrichtung an den Unternehmenszielen
  • Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekte zur Optimierung kundenorientierter Prozesse durch Digitalisierung und den gezielten Einsatz von KI
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams wie Vertrieb, Service, Marketing und IT für die Definition von Projektumfang, Ziele und deren Ergebnisse
  • Überwachung der Implementierung und Integration des CRM-Systems, zur Sicherstellung eines nahtlosen Betriebs und der Benutzerakzeptanz

WAS DU MITBRINGST

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Relationship Management und im Projektmanagement
  • Verständnis von CRM-Systemen und -Prozessen und deren Implementierung, Erfahrung mit MS Dynamics 365 sowie idealerweise mit AI-Projekten bzw. -Umsetzungen von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, zwischenmenschliche Fähigkeiten und strukturierter Arbeitsstil
  • Fließende Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil
  • Bei Dienstort Wien sind regelmäßige Reisen zum Team nach Salzburg vorgesehen

WAS WIR BIETEN

  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit sowie Möglichkeit zum regelmäßigen Home-Office
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Karriereperspektiven
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement "PALfit"
  • Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten und einem täglichen Essenszuschuss (am Standort Wien: Edenredkarte)
  • Jobticket für den Weg von und zu PALFINGER
  • Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
  • Wir bieten ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, das sich an der Qualifikation und Berufserfahrung orientiert und das für diese Position deutlich über dem Kollektivvertrag liegen kann (KV-Minimum auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ist EUR 54.359,06 € brutto pro Jahr).
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