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Call Center Agent

Styria Media Group · Media

Summary

As a Call Center Agent (m/f/d), you are the first point of contact for customers, handling inquiries and complaints by phone and in writing, entering and maintaining data, and performing administrative tasks.

Key facts

Status
Available
Location
Wien (3. Bezirk)
Contract
Part-time
Working time
20h/week · 50%
Work arrangement
On-site
Start date
Immediately
Level
Entry
Education
Secondary school
Languages (required)
  • GermanC1
Required skills
  • MS Office skills
  • Inbound
  • Outbound
Benefits
  • various company social benefits
Pay (estimated, unofficial)
~€32k–38k/yrRough guide for a full-time post; the employer named no amount How is this calculated?

Full description

Call Center Agent (m/w/d) 20 Std./Woche

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeiten unter anderem Anfragen und Reklamationen. Als "Visitenkarte unseres Hauses" zeichnen Sie sich durch hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Kommunikationsstärke aus.

Ihre Verantwortung

> telefonische und schriftliche Kundenbetreuung > Datenerfassung und Datenpflege > administrative Tätigkeiten im Umfeld einer umfassenden Kundenverwaltung

Ihre Kenntnisse

> abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung (bevorzugt im kaufmännischen Bereich) > sehr gute Deutsch-Kenntnisse > sichere MS-Office-Kenntnisse > Erfahrungen im Inbound und Outbound

Unser Angebot

> sicherer Arbeitsplatz > spannende und abwechslungsreiche Aufgabenbereiche > modernes Büro in der Wiener Innenstadt > verschiedene betriebliche Sozialleistungen

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für 40 Std./Woche beträgt € 28.700,-- brutto pro Jahr. redmail bietet für diese Position abhängig von Ihrer Qualifikation ein höheres Gehalt.

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