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Customer Service

Isovolta AG · Manufacturing

Summary

As Customer Service, you are an important interface between sales, planning, quality, R&D, and logistics. You will look after international customers, create offers, process orders, and handle customer inquiries.

Key facts

Status
Available
Location
Wr. Neudorf
Contract
Full-time
Work arrangement
Hybrid
Start date
Immediately
Level
Mid
Experience
3+ years
Education
Apprenticeship / vocational training
Required skills
  • SAP
  • Customer support
  • Order processing
  • Customer projects
  • Claims management
  • Reports
  • Analyses
Benefits
  • subsidized lunch
  • free parking
  • company doctor support
  • myClubs
  • free psychological support
Salary
€3.5k/moThe amount appears in the ad text and is not available as structured data

Full description

Customer Service m/w/d

Innovation vorantreiben. Menschen verbinden. Zukunft gestalten.

Sind Sie schon einmal geflogen? Mit einem E-Auto gefahren? In Ihrer Freizeit gerne mit dem Fahrrad unterwegs? Oder nutzten Sie Ihr Smartphone, um mit Ihren Liebsten in Kontakt zu bleiben? Dann sind Sie vielleicht schon öfter mit unseren Produkten in Berührung gekommen, als Sie denken!

Bei ISOVOLTA – als Teil der Constantia Industries Gruppe - entwickeln wir technische Laminate und polymere Verbundwerkstoffe, die weltweit in unterschiedlichsten Anwendungen zum Einsatz kommen und dazu beitragen, Menschen zu schützen, Risiken zu minimieren und zukunftsweisende Technologien sicherer zu machen.

Was uns antreibt, sind Innovation, höchste Qualitätsansprüche und vor allem die Menschen, die gemeinsam etwas bewegen. Menschen, die Ideen einbringen, Verantwortung übernehmen und neue Wege gehen.

Für unseren Standort Wr. Neudorfsuchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Weitblick, Offenheit und Gestaltungsfreude Veränderungen vorantreibt, Menschen begeistert und gemeinsam Zukunft gestaltet.

Customer Service

Das bewegen Sie bei uns

Als Customer Service sind Sie eine wichtige Schnittstelle ziwschen Vertrieb, Planung, Qualität, R&D und Logistik.

Sie sorgen dafür, dass

  • Betreuung internationaler Kunden aus der Luftfahrt- und Transportindustrie sowie Koordination kundenbezogener Projekte und Lieferungen.
  • Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie eigenständige Auftragsabwicklung inklusive Auftragsbestätigungen
  • Überwachung termingerechter Lieferungen und Betreuung von Kundenprojekten
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen und Retouren sowie Unterstützung im Forderungsmanagement
  • Erstellung und Auswertung von Reports und Analysen Das macht Sie bei uns erfolgreich
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie 3–5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Zuverlässige, genaue und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamorientierte Persönlichkeit mit kollegialem und respektvollem Umgang sowie ausgeprägter Hands-on-Mentalität
  • Hohe Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch bei wechselnden Prioritäten den Überblick zu behalten Flexibilität, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Denkweise Bei uns erwartet Sie
  • Verantwortung mit Gestaltungsspielraum – Ihre Ideen sind willkommen und machen den Unterschied
  • Spannende Herausforderungen in einem international erfolgreichen Industrieunternehmen
  • Moderne Produktionsprozesse und ein innovatives Arbeitsumfeld
  • Ein wertschätzendes Miteinander mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur, in der auch Erfolge gemeinsam gefeiert werden
  • Individuelle Aus- und Weiterbildung über unsere eigene Inhouse Academy
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice, wo es die Tätigkeit ermöglicht
  • Attraktive Benefits wie:
  • vergünstigtes Mittagessen
  • kostenlose Parkplätze
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie bspw. betriebsärztliche Betreuung, myClubs, kostenlose psychologische Begleitung über Instahelp und vieles mehr Vergütung

Für diese Position gilt ein kollektivvertraglicher Mindestlohn von EUR 3.463,06 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis (KV Chemische Industrie, Verwendungsgruppe III).

Allerdings geben wir uns nicht mit gehaltlichen Mindeststandards zufrieden – Sie sicher auch nicht! Je nach Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir selbstverständlich eine deutliche marktkonforme Überzahlung.

Sie wollen etwas bewegen, Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit Ihrem Team neue Wege gehen? Dann gestalte mit uns die Zukunft von morgen.

Werden Sie jetzt Teil des ISOVOLTA-Teams.

Auf Ihre Bewerbung freut sich

Melanie Kidman

HR ManagerISOVOLTA AGIZ NÖ-Süd, Straße 3, 2355 Wr. Neudorfwww.isovolta.com

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