Disponent (m/w/d) im technischen Kundendienst Dienstort: Linz | Vollzeit | ab sofort Werde Teil der Energiezukunft Heiztechnik ist Zukunftstechnologie. Bei WOLF trägst du dazu bei, dass unsere Kundschaft zuverlässig betreut wird und das Serviceteam seine Einsätze optimal durchführen kann.
So leistest du einen wichtigen Beitrag zum effizienten Betrieb moderner und nachhaltiger Heizsysteme. In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle zwischen Kundschaft, Serviceteam und internen Abteilungen.
Du koordinierst Termine, planst die Einsätze unserer Servicetechniker und sorgst für effiziente Abläufe im Kundendienst. Deine Aufgaben: Einsatzplanung & Koordination: Du planst die Einsätze unserer Servicetechniker:innen für Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungsbehebungen.
Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, berätst sie telefonisch und unterstützt sie kompetent bei der Klärung ihrer Anliegen.
Terminmanagement (B2B & B2C): Du koordinierst Termine mit Geschäftskund:innen und Endverbraucher:innen und sorgst für eine optimale Auslastung unserer Techniker:innen.
Bestellabwicklung & Materialkoordination: Du kümmerst dich um die Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen sowie um die Ausstattung unserer Servicetechniker:innen.
Support & Kommunikation: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und unseren Techniker:innen im Außendienst zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Gute allgemeine EDV-Kenntnisse Idealerweise erste Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder im Kundenservice Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick zu behalten Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie eine klare und serviceorientierte Kommunikation Teamgeist, Lernbereitschaft und Interesse an technischen Zusammenhängen Auch Quereinsteiger:innen mit Organisationstalent und technischem Interesse sind herzlich willkommen Unser Angebot Wir bieten eine langfristige Position mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Um den Vorgaben zu entsprechen, geben wir an, dass sich der Mindestverdienst nach dem KV Handelsangestellte (Stufe D) richtet. Der tatsächliche Verdienst wird in einem persönlichen Gespräch entsprechend deiner Erfahrungen und Qualifikationen festgelegt.
Sonderurlaub Geburtstag Fitnessangebote Essenszuschuss für Mittagessen Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Prämie Parkplätze After Work Drink Bike-Leasing Mitarbeiter-Events Gestalte die Zukunft mit uns Energieeffizienz und Raumklima sind die Schlüssel zur Zukunft.
Als führender Anbieter von Heiz-, Klima- und Lüftungssystemen gestaltet die WOLF GmbH diese aktiv mit – innovativ, nachhaltig und kundenorientiert. Unsere Erfolge basieren auf exzellenten technischen Lösungen, einer nachhaltigen Vision und einer herausragenden Kundenbetreuung.
Und hier kommst du ins Spiel: Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft! Jetzt bewerben Deine Perspektiven Entdecke, was dich bei uns erwartet.
Arbeitszeiten Arbeitszeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Einarbeitung Einarbeitung Eine hervorragende Einarbeitung, spannende Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben Entwicklungschancen Entwicklungschancen Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiär geführten Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche Equipment Equipment Großer fachlicher Freiraum in einem modernen Arbeitsumfeld mit schnellen Kommunikationswegen Karriere Interessiert?
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