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Front of House Manager

Do & Co · Hospitality

Summary

As Front of House Manager (m/f/x), you will be responsible for the leadership and organization of the reception area of a new flagship boutique hotel. You will ensure a warm and professional welcome, manage reservations and table planning, and personally attend to guests to guarantee the highest service and quality standards.

Key facts

Status
Available
Location
Wien
Contract
Full-time
Work arrangement
On-site
Start date
Immediately
Level
Mid
Languages (required)
  • GermanC1
  • EnglishB2
Required skills
  • Reservation management
  • Host personality
  • Service orientation
  • Quality awareness
  • Etiquette
Benefits
  • Daily freshly prepared, free lunch and fruit
Salary
€3.2k/moThe amount appears in the ad text and is not available as structured data

Full description

IHRE ROLLE IN DER WELT VON DO & CO

Mit der Neueröffnung unseres DO & CO Flagship Boutique Hotels im ersten Wiener Bezirk am Stephansplatz haben Sie die Chance, die unverzichtbare Rolle der Empfangsleitung / Front of House Manager (m/w/d) unseres Hauses zu übernehmen.

Als Leitung unseres Empfangsbereichs repräsentieren Sie die Werte unseres Hauses und sorgen mit Professionalität, Herzlichkeit und Organisationstalent für einen erstklassigen Empfang und repräsentieren mit außerordentlicher Gastfreundschaft den Qualitätsanspruch von DO & CO auf höchstem internationalem Niveau.

IHRE HAUPTAUFGABEN

Verantwortung für einen herzlichen und professionellen Empfang unserer nationalen und internationalen Gäste Führung und Organisation des Empfangsbereichs als erste Anlaufstelle und Visitenkarte unseres Hauses Professionelles Management von Reservierungen, Tischplanung und Gästeströmen zur optimalen Auslastung des Restaurants Persönliche Betreuung der Gäste sowie kompetente Beratung zu Restaurant-, Hotel- und Kulinarikangeboten Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeerlebnisses Professioneller Umgang mit Gästefeedback, Sonderwünschen und Beschwerden Sicherung höchster Service- und Qualitätsstandards vom ersten Kontakt bis zur Verabschiedung

Qualifikationen

WAS SIE AUSZEICHNET

Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Service Hohe Service- und Qualitätsorientierung sowie ein Gespür für Menschen und Situationen Erfahrung im Reservierungsmanagement und im Umgang mit internationalen Gästen Souveränes, repräsentatives Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen Organisationsstärke, Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, einschließlich Abenden und Wochenenden.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil

Zusätzliche Informationen

IHRE ARBEITSWELT

Unsere Mitarbeiter:innen sind die treibende Kraft hinter unserem Erfolg. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung, Vertrauen und langfristigen Entwicklungsperspektiven geprägt ist.

Ein internationales, motiviertes Team mit Leidenschaft für Gastronomie, Gastfreundschaft und höchste Qualitätsstandards am Stephansplatz in Wien Arbeit an einem der bekanntesten Standorte von DO & CO Individuelle Karrierechancen auf nationaler Ebene Trainings sowie individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Eine Unternehmenskultur, die Eigeninitiative, Verantwortung und persönliche Weiterentwicklung fördert

UNSER ATTRAKTIVES ANGEBOT

Ein überkollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt von EUR 3.200. Die Einstufung erfolgt je nach Qualifikation und Berufserfahrung gemäß des Kollektivvertrags für Arbeiter:innen im Hotel- und Gastgewerbe (Lohngruppe 2 Mindestgehalt EUR 2.328,-; Stand 1.10.2026) Täglich frisch zubereitetes, kostenfreies Mittagessen und Obst Ein zentral gelegener Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Anbindung Eine gültige Arbeitserlaubnis für Österreich ist erforderlich.

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