Aufgaben
Guest-Relation-Partner für unsere anspruchsvollen Gäste im Restaurant für Fragen, Wünsche und Anregungen aller Art Begrüßung und Verabschiedung sowie Smalltalk, um dem erstklassigen Gourmet-Erlebnis der Gäste gerecht zu werden Verwalten von Reservierungen und Tischzuteilung in Absprache mit der Restaurantleitung/F&B Management Gäste an die zugewiesenen Tische oder zur Bar begleiten Verteilen der Speisekarten beim Platzieren der Gäste Zuständige Servicekraft namentlich ankündigen Sauber halten des Empfangsbereichs Gewährleisten einer entsprechenden Aufmerksamkeit bei Gästen mit besonderen Bedürfnissen (zB. Kinder, Senioren, Handicap) Unterstützung des Serviceteams bei Mise en place-Arbeiten und situativ in der Operative
Profil
Ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent mit ganzheitlichem Blick für F&B Outlets Sozialkompetenz und vorausschauendes Denken Vorbildliche Umgangsformen sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten Herzlichkeit und Dienstleistungsorientierung Schnelle Auffassungsgabe, Offenheit und Verantwortungsbewusstsein Positiv und motivierte Ausstrahlung sowie gepflegtes Erscheinungsbild Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Premiumhotellerie im Bereich Hostess/Stewarding oder Restaurant von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig Verständnis der Restaurant-Etikette in der Premiumhotellerie Ausgezeichnete körperliche Verfassung Flexibilität und lösungsorientiert, um sich schnell auf unterschiedliche Situationen einstellen zu können Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil) Quereinsteiger und Aushilfen sind herzlich Willkommen Ansprechpartner Katja Seitlinger