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Customer Service Representative - Internal Service

Grawe · Insurance

Summary

The position involves organizational assistance in the customer center, customer base support, and handling administrative tasks in insurance-related areas. This includes processing inquiries via phone and email, as well as personal customer service.

Key facts

Status
Available· 29 days ago
Location
Bad Radkersburg
Contract
Part-time
Working time
21h/week · 50%
Work arrangement
Hybrid
Start date
Immediately
Level
Entry
Education
Secondary school
Required skills
  • Microsoft Office
Benefits
  • company pension scheme
  • company doctor
  • company mobile phones & company laptops
  • home office
  • internal training
  • company bike for private use
  • anniversary bonus
  • mental health support
  • employee bonuses
  • employee discounts
  • training bonuses
  • further education bonus
Salary
€1.5k/mo

Full description

Kundencenterkraft - Innendienst (m/w/d)

Wir suchen für unser Kundencenter Bad Radkersburg eine ambitionierte Kundencenterkraft (m/w/d) im Innendienst.

Ihr Beitrag macht den Unterschied

  • Assistenz im Kundencenter bei organisatorischen Aufgaben sowie in der Betreuung des Kundenbestands
  • Abwicklung administrativer Tätigkeiten in allen versicherungsrelevanten Bereichen (z.

B. Angebots- und Antragserstellung, Vertragsverwaltung und Schadenbearbeitung)

  • Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail sowie persönliche Betreuung und Service vor Ort
  • Vertretungsweise Unterstützung im Bereich Kfz-Zulassung und bedarfsweise Zusammenarbeit mit den Kundenberater:innen aus dem Gebiet Das bringen Sie mit
  • Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
  • Erfahrung im Kundenservice/Versicherungsbereich von Vorteil
  • Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
  • Sicheres, kunden- und serviceorientiertes Auftreten
  • Freude am selbstständigen Arbeiten und Organisationsfähigkeit
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit Unser Angebot
  • Human Company: Partnerschaftliche GRAWE-Kultur mit gegenseitigem Vertrauen, starkem Zusammenhalt und wertschätzender Kommunikation
  • Auf Ihrer Seite: Verantwortungsvolles Wachstum durch stabile Strukturen und Sicherheit in allen Lebenslagen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen
  • Best in Class: Individuelle Förderung Ihres Potenzials durch unser umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot und Karrieremöglichkeiten
  • Fixe Arbeitszeiten (Mo - Do 08:00 – 12:00 & Fr 08:00 – 13:00) vor Ort im Kundencenter, die einen strukturierten Arbeitsalltag und eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 1.529,37 für Teilzeit (21 Wochenstunden).

Unsere Benefits

Joker

Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge ab dem vierten Dienstjahr

Hauseigene Betriebsärztin mit bürofreundlichen Ordinationszeiten

Führungskräfte und externe Trainer unterstützen Sie bei Ihrer GRAWE Karriere

Aktuelle Smartphones & Laptops für Kundenberater und Außendienstführungskräfte

Gleitzeitmodelle, Zeitausgleich und flexible Elternteilzeit sowie Geringfügigkeit

Kostenlose Impfungen, Sehtests, medizinische Beratung und mehr

Homeoffice ist für uns - je nach Funktion - eine mögliche Form des Zusammenarbeitens

Kostenlose Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung

Steuervorteile durch Bikeleasing über den Arbeitgeber

Für langjährige Leistungen und Firmentreue sagen wir mit dem Jubiläumsgeld Danke

Kostenlose, anonyme und professionelle Beratung in allen Lebenslagen durch Mavie

Besondere Leistungen honorieren wir mit Bonuszahlungen

Regelmäßige Treffen wie Feste, Ausflüge, Sport- und Kulturveranstaltungen und Weihnachtsfeier

Günstige Konditionen für Firmenprodukte und für externe Serviceleistungen

Überdurchschnittliche Leistungen in internen Weiterbildungen belohnen wir finanziell

Prämien bei Abschluss von freiwilligen Ausbildungen auf Uni und FH

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Ihre Ansprechperson

Magdalena Grillitsch, MSc

Recruiting & Personalentwicklung

0316/8037-6278 magdalena.grillitsch@grawe.at