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Customer Service Technician Heat Pumps

Hoval · Manufacturing

Summary

As a customer service technician for heat pumps, you will be responsible for the commissioning, maintenance, and troubleshooting of heat pump, hot water, ventilation, and solar systems. You will advise customers and inform them about warranty packages.

Key facts

Status
Available
Location
Salzburg
Contract
Full-time
Work arrangement
On-site
Start date
Immediately
Level
Entry
Education
Apprenticeship / vocational training
Driving licence
Yes
Required skills
  • Heat pumps
  • Hot water systems
  • Ventilation systems
  • Solar systems
  • Control systems
  • Electrical engineering
  • Electrical installation
  • Building technology
  • Heating technology
Benefits
  • 4.5-day week
  • Comprehensive training
  • Well-equipped vehicle
  • Work clothing
  • Tablet
  • Smartphone
  • Training and further education
Salary
€2.5k–3.0k/mo

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  • Drucken Kundendiensttechniker Wärmepumpen (m/w/x) - Salzburg
  • Kundenservice / Technischer Support
  • Marchtrenk
  • Österreich
  • Du kümmerst dich um die fachgerechte Inbetriebnahme von Wärmepumpen- und Warmwassersystemen, Lüftungs- und Solaranlagen sowie Regelungssystemen
  • Du übernimmst die sorgfältige Wartung dieser Geräte nach den hohen Qualitätsstandards von Hoval
  • Du berätst Kund:innen zur idealen Einstellung der Geräte auf ihren persönlichen Bedarf
  • Du analysiert und behebst Störungen – fachkundig, rasch und eigenverantwortlich
  • Du bearbeitest Serviceeinsätze und meldest diese zuverlässig zurück
  • Du informierst Anlagenbesitzer:innen über die umfassenden Vorteile und die Sicherheit, die sie durch die optionalen Hoval Garantie-Pakete genießen
  • Du hast eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen – bevorzugt in den Bereichen Elektrotechnik, Elektroinstallation, Gebäudetechnik oder Heiztechnik
  • Du arbeitest gern selbständig und flexibel verfügst über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
  • Du hast Freude am Kontakt mit Kund:innen und bist interessiert daran, in die Aufgaben als Kundendiensttechniker:in hineinzuwachsen
  • Du schätzt es, unterwegs zu sein und bringst dafür einen Führerschein der Klasse B mit
  • Eine 4,5-Tage-Woche, die dir ausreichend Freiräume ermöglicht
  • Ein angenehmer Start in den Tag, denn deine Arbeitszeit beginnt daheim, wenn du in dein Fahrzeug steigst
  • Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt – nicht nur dann, wenn der Hut brennt
  • Eine umfassende, mehrmonatige Einschulung, die Theorie und Praxis vereint und dich damit bestens auf deinen Job bei Kund:innen vor Ort vorbereitet
  • Vielseitige Aufgaben, bei denen du deine technischen Fähigkeiten gut einbringen kannst
  • Ein gut ausgestattetes Fahrzeug, ausreichend Arbeitskleidung, Tablet und Smartphone
  • Ein wertschätzendes, herzliches Umfeld, das gute Leistungen honoriert und neue Ideen fördert
  • Regelmäßige Veranstaltungen wie Betriebsfeste, Weihnachtsfeiern und Team-Events
  • Trainings und Weiterbildungen, die zu deinen Aufgaben passen
  • Ein Gehalt, das deiner Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung entspricht und in einem persönlichen Gespräch mit dir vereinbart wird. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir auf das kollektivvertragliche Mindestgehalt, je nach anrechenbaren Vordienstzeiten, zwischen € 2.535,-- und € 2.986,-- brutto bei Vollzeit pro Monat hin. Es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
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