Kundenservice - Vollzeit & Teilzeit
Jobfacts pro Woche
Urlaub im Jahr
Jahresbrutto für Vollzeit. Überzahlung abhängig von Qualifikation & Erfahrung. Kollektivvertrag Metallgewerbe
ZUR UNTERSTÜTZUNG UNSERES STARKEN WACHSTUMS SUCHEN WIR DICH
Im Kundenservice von SWACRIT systems bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und den internen Fachbereichen. Du sorgst dafür, dass Anfragen schnell, korrekt und zuverlässig bearbeitet werden – und trägst damit wesentlich zu einer professionellen Kundenbeziehung und reibungslosen Auftragsabwicklung bei.
Was dich erwartet
- Anlage und Pflege von Angeboten, Artikeln, Kundenaufträgen und Rahmenverträgen.
- Umwandlung von Angeboten in Aufträge sowie Bearbeitung von Kundenbestellungen und Abrufen.
- Koordination und Abklärung zu Mengen, Terminen und Lieferungen – intern wie extern.
- Betreuung von Kundenportalen sowie Versand von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen.
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung bei internen Projekten und Q‑Zirkeln.
- Organisation des Empfangs und Betreuung unserer Besucher:innen mit besonderem Augenmerk auf betriebliche Sicherheit und den Schutz unseres Knowhows Womit du uns begeistern kannst
- Kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf.
- Sicherer Umgang mit administrativen Prozessen; Kenntnisse in Materialwirtschaft von Vorteil.
- Serviceorientierte, präzise Arbeitsweise und Freude an strukturierter Kommunikation mit Kund:innen und internen Teams.
- Engagierte Persönlichkeit, die Aufgaben eigenständig organisiert und in hektischen Phasen den Überblick behält.
- Sprachkenntnisse: Deutsch & Englisch in Wort und Schrift Worauf du dich freuen kannst
- Eine verantwortungsvolle Rolle in einem wachsenden Hightech‑Unternehmen.
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Produktion und Quality.
- Klare Prozesse, ein kollegiales Team und Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Events und Ausflüge #1
Wir organisieren regelmäßig CREW-Veranstaltungen wie zum Beispiel Grillen oder sportliche Aktivitäten, die das Zusammengehörigkeitsgefühl stärken und einen Austausch auch fernab des Arbeitsplatzes ermöglichen.
Inspirierender Arbeitsplatz inmitten malerischer Landschaft #2
Tirol ist ein herausragender Arbeitsplatz, denn hier kann man dort arbeiten, wo andere Urlaub machen. Die malerische Naturkulisse, die Alpenlandschaft und das reiche kulturelle Erbe bieten eine inspirierende Umgebung. Zusätzlich bietet Tirol eine hohe Lebensqualität und vielfältige Freizeitmöglichkeiten, die das Leben bereichern.
Echte Verbindungen & ein unterstützendes Arbeitsumfeld #3
Die gemeinsamen Aktivitäten mit der CREW sind neben der Kollegialität in der Arbeit eine Chance, echte Verbindungen zu knüpfen. Für uns bedeuten sie nicht nur Spaß und Abwechslung, sondern auch die Möglichkeit, in einem unterstützenden Umfeld zu arbeiten.
Sie helfen uns, das gemeinsame Verständnis zu verbessern und bringen eine angenehme Balance zwischen Arbeit und Freizeit. Also, wenn du nach einem Job suchst, der deine Fähigkeiten fördert und auch eine tolle Zusammenarbeit ermöglicht, dann bist du hier genau richtig!
Benefits
Bikeleasing monatlicher Beitrag vom Arbeitgeber zum Leasing eines Jobrads, das uneingeschränkt privat genützt werden kann optimale Busanbindung (Bushaltestelle nahe Firmengelände) & VVT KlimaTicket Tirol als Jobticket großer Firmenparkplatz abwechslungsreiche Mahlzeiten mit großzügiger Kostenbeteiligung zahlreiche Vergünstigungen bei Partnerunternehmen saisonale Arbeitskleidung für Mitarbeiter:innen in der Produktion betriebliche Gesundheitsförderung, präventive Gesundheitsvorsorge, Betriebsarzt moderne & ergonomische Arbeitsplätze, umfangreicher Hightech-Maschinenpark & zeitgemäße IT-Ausstattung
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ausgezeichneter Tiroler Lehrbetrieb & Staatlich Ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb freie Entnahme von Obst & Jogurt attraktive Arbeitszeiten betriebliche Vorsorgekassa & Kostenvorteil bei Versicherungen