Du arbeitest gerne mit Menschen, hast technisches Verständnis und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick? Dann bist du bei heiserTEC genau richtig! Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalem Kundenkontakt, enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und viel Eigenverantwortung – in einem starken Team und einem traditionsreichen Industrieunternehmen.
DEINE ROLLE
- Du nimmst Kundenanfragen entgegen und prüfst gemeinsam mit den internen Fachabteilungen technische Spezifikationen, Machbarkeit und kaufmännische Rahmenbedingungen.
- Du kalkulierst und erstellst eigenständig Angebote und bleibst auch beim Nachfassen am Ball.
- Du nimmst Kundenaufträge entgegen, erfasst sie und kümmerst dich um deren weitere Bearbeitung.
- Du betreust unsere Kund:innen sowohl vor als auch nach dem Kauf und bist eine wichtige Ansprechperson bei ihren Anliegen.
- Du arbeitest eng mit den internen Abteilungen wie Qualität, Einkauf, Technik, Logistik und Buchhaltung zusammen.
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Vertrieb und dem Produktionsstandort.
- Du betreust Kund:innen bei Werksbesuchen in Kienberg sowie bei Bedarf direkt vor Ort.
- Du kümmerst dich um die professionelle Aufnahme, Bearbeitung und Klärung von Reklamationen.
- Du unterstützt bei Projekten und übernimmst organisatorische sowie administrative Aufgaben. DEIN PROFIL
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Du bringst technisches Verständnis und die Bereitschaft mit, dich in neue Themen einzuarbeiten.
- Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Angebotslegung oder Auftragsabwicklung.
- Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Du hast fundierte MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook und PowerPoint).
- Kenntnisse der Incoterms sind ein Plus.
- Du bist teamfähig, kundenorientiert und kommunikationsstark.
- Du arbeitest strukturiert und genau, reagierst schnell und findest gerne Lösungen.
- Du denkst unternehmerisch und behältst auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick.
- Du kannst deine Zeit und Aufgaben gut organisieren und setzt die richtigen Prioritäten.
- Du bist flexibel und bringst bei Bedarf Reise- und Überstundenbereitschaft mit. WIR BIETEN
- Sicherer Arbeitsplatz und faire Bezahlung: Ein Jahresbruttogehalt von € 48.545,42 auf Vollzeitbasis. Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir eine marktgerechte Überzahlung.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, erleichtern die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Gutes Betriebsklima: Ein wertschätzendes Miteinander und ein starkes Team – bei einem ausgezeichneten Arbeitgeber.
- Zusätzliche Benefits: Mitarbeiterprämien, vergünstigte Mittagsmenüs beim benachbarten Gasthaus, kostenlose Getränke und attraktive Rabatte bei regionalen Partnerbetrieben.
- Weiterentwicklung: Aus- und Weiterbildungen sind Teil unserer Unternehmenskultur und werden aktiv gefördert.
- Gesundheit: Gesundheitsvorsorge durch unseren Betriebsarzt.
- Gemeinschaft: Regelmäßige Mitarbeiter-Events, bei denen wir auch abseits des Arbeitsalltags gemeinsam feiern.