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BIOHORT logo

Customer Service Representative In-house DACH

BIOHORT · Manufacturing

Summary

Processing technical customer inquiries and complaints in the DACH region, creating spare parts offers, and handling returns. Correspondence with customers, sales partners, and retail chains via phone and email.

Key facts

Status
Available
Location
Neufelden
Contract
Full-time
Working time
40h/week
Work arrangement
On-site
Level
Entry
Education
Apprenticeship / vocational training
Languages (required)
  • GermanFluent
Required skills
  • Customer Service
  • Complaints
  • Spare Parts Offers
  • Returns
  • Correspondence
Benefits
  • family-like working atmosphere
  • Inexpensive freshly cooked lunch
  • Numerous employee benefits
Pay (estimated, unofficial)
~€45k–55k/yrRough guide for a full-time post; the employer named no amount How is this calculated?

Full description

Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst DACH (m/w)

Vollzeit - Neufelden

Als österreichischer Produktionsbetrieb für Gartenhäuser, Boxen und Pflanzbeete aus Metall und einer der größten Arbeitgeber der Region bietet Biohort spannende Jobs mit Zukunft.

Aufgaben

Bearbeitung von technischen Kundenanfragen und Reklamationen unserer Kunden im DACH-Raum Erstellung von Ersatzteilangeboten sowie Abwicklung von Retouren Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern und Handelsketten per Telefon und E-Mail Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Produkten

Profil

Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Hohe Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) Technisches Interesse Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise

Unser Angebot

Sicherer Job mit familiärem Betriebsklima Kostengünstiges frisch gekochtes Mittagessen Zahlreiche Mitarbeiterbenefits

Entlohnung nach Erfahrung und Qualifikation