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Service Advisor

Porsche Holding · Automotive

Summary

As a Service Advisor (m/f/d), you will provide technical support and advice to customers, create cost estimates, accept vehicles for repair, and sell additional services. You will also be responsible for vehicle handover and invoice explanation.

Key facts

Status
Available
Location
Porsche Wolfsberg Porsche Inter Auto GmbH & Co. KG Kärnten
Work arrangement
On-site
Start date
Immediately
Level
Mid
Education
Apprenticeship / vocational training
Driving licence
Yes
Required skills
  • Complaint management
  • Customer service
  • Consulting competence
Benefits
  • Meal subsidies
  • Discounts on car purchase
  • Discounts on financing
  • Discounts on service
  • Corporate Benefits Platform
  • Health provision
  • Future provision
  • Company events
Pay (estimated, unofficial)
~€45k–55k/yrRough guide for a full-time post; the employer named no amount How is this calculated?

Full description

Serviceberater (w/m/d) | Porsche Wolfsberg

Das erwartet dich Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen Du erstellst Kostenvoranschläge Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur Du sorgst mit deinem Verkaufstalent für ein Cross- und Upselling von Zusatzleistungen Du bist zuständig für die Fahrzeugübergabe an unsere Kund:innen sowie für die dazugehörige Rechnungserklärung

Das bringst du mit abgeschlossene technische Fachausbildung Berufserfahrung im KFZ-Bereich bzw. im Kund:innendienst eines KFZ-Betriebes Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung Freude im Umgang mit Kund:innen und an der Arbeit im Team hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative Führerschein Klasse B

Skills

Kommunikationsfähigkeit Beschwerdemanagement Kundenservice Beratungskompetenz

Das bieten wir

  • Karriere: Langfristige berufliche Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz mit fundierten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower
  • Mobilität: Klimaticket, lease a bike und weitere Mobilitätsangebote

Weitere Benefits

Essenszuschüsse, Vergünstigungen beim Autokauf sowie auf Finanzierung und Service, Corporate Benefits Plattform, Gesundheits- und Zukunftsvorsorge, Firmenevents. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren. Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von € 2.669,- brutto/Monat liegen.

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