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Call Center Agent

Styria Media Group · Medien

Zusammenfassung

Als Call Center Agent (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, bearbeiten Anfragen und Reklamationen telefonisch und schriftlich, erfassen und pflegen Daten und übernehmen administrative Tätigkeiten.

Eckdaten

Status
Verfügbar
Standort
Wien (3. Bezirk)
Vertrag
Teilzeit
Arbeitszeit
20 Std./Woche · 50%
Arbeitsmodell
Vor Ort
Startdatum
Ab sofort
Level
Einsteiger
Ausbildung
Sekundarschulabschluss
Sprachen (erforderlich)
  • DeutschC1
Geforderte Kenntnisse
  • MS-Office-Kenntnisse
  • Inbound
  • Outbound
Benefits
  • verschiedene betriebliche Sozialleistungen
Gehalt (geschätzt, inoffiziell)
~€32k–38k/yrGrober Richtwert für eine Vollzeitstelle; der Arbeitgeber hat keinen Betrag genannt Wie wird das berechnet?

Vollständige Beschreibung

Call Center Agent (m/w/d) 20 Std./Woche

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeiten unter anderem Anfragen und Reklamationen. Als "Visitenkarte unseres Hauses" zeichnen Sie sich durch hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Kommunikationsstärke aus.

Ihre Verantwortung

> telefonische und schriftliche Kundenbetreuung > Datenerfassung und Datenpflege > administrative Tätigkeiten im Umfeld einer umfassenden Kundenverwaltung

Ihre Kenntnisse

> abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung (bevorzugt im kaufmännischen Bereich) > sehr gute Deutsch-Kenntnisse > sichere MS-Office-Kenntnisse > Erfahrungen im Inbound und Outbound

Unser Angebot

> sicherer Arbeitsplatz > spannende und abwechslungsreiche Aufgabenbereiche > modernes Büro in der Wiener Innenstadt > verschiedene betriebliche Sozialleistungen

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für 40 Std./Woche beträgt € 28.700,-- brutto pro Jahr. redmail bietet für diese Position abhängig von Ihrer Qualifikation ein höheres Gehalt.

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