Mitarbeiter Telefon/Information (w/m/d) | Porsche Wien-Pragerstraße
Das erwartet dich
Du nimmst telefonische Kundenanfragen entgegen und vereinbarst Termine Du bist Ansprechpartner:in für Reparatur- und Servicetermine am Telefon Du verwaltest Kund:innen- und Fahrzeugdaten Du übernimmst die Kundenbetreuung und gibst Informationen am Telefon weiter Du sprichst aktiv Kund:innen an Du führst gezielte Cross- und Up-Selling Gespräche durch
Das bringst du mit
Technisches Verständnis im Bereich Automobil und Fahrzeugzubehör Gute MS-Office -Kenntnisse Ausgeprägte Kund:innen- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke und verkaufsorientiertes Denken Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamgeist
Skills
Kundenservice Kommunikationsfähigkeit Kundenzufriedenheit
Das bieten wir
- Karriere: Langfristige berufliche Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz mit fundierten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower
- Mobilität: Klimaticket, lease a bike und weitere Mobilitätsangebote
Weitere Benefits
Essenszuschüsse, Vergünstigungen beim Autokauf sowie auf Finanzierung und Service, Corporate Benefits Plattform, Gesundheits- und Zukunftsvorsorge, Firmenevents. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren. Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von € 2.200,- brutto/Monat liegen.