Das erwartet dich Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen Du erstellst Kostenvoranschläge Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur Du sorgst mit deinem Verkaufstalent für ein Cross- und Upselling von Zusatzleistungen Du bist zuständig für die Fahrzeug-Übergabe an unsere Kund:innen sowie für die dazugehörige Rechnungserklärung
Das bringst du mit abgeschlossene technische Fachausbildung (zB. Lehre KFZ-Technik) und Berufserfahrung Begeisterung für die Automobilbranche und unsere Konzernmarken Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung Freude im Umgang mit Kund:innen und an der Arbeit im Team hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative Führerschein Klasse B
Skills
Kommunikationsfähigkeit Beschwerdemanagement Kundenservice Bewertung der Kundenzufriedenheit Beratungskompetenz
Das bieten wir
- Karriere: Langfristige berufliche Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz mit fundierten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower
- Mobilität: Klimaticket, lease a bike und weitere Mobilitätsangebote
Weitere Benefits
Essenszuschüsse, Vergünstigungen beim Autokauf sowie auf Finanzierung und Service, Corporate Benefits Plattform, Gesundheits- und Zukunftsvorsorge, Firmenevents. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren. Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von € 3.300,- brutto/Monat liegen.