Sales Assistant Guest Services

Sales Assistant (m/w/d) Guest Services location_pin Wien access_time 36h/ Woche Der KHM-Museumsverband mit dem Kunsthistorischen Museum, dem Weltmuseum Wien und dem Theatermuseum Wien bietet seinen Gästen vielfältige Ausstellungen und besondere Museumserlebnisse. Unser Ziel ist es, dass der Besuch unserer Museen in guter Erinnerung bleibt. In unseren Shops haben Besucher*innen zudem die Möglichkeit, ein Stück davon mit nach Hause zu nehmen. Als Sales Assistant sind Sie Teil unseres Guest Services und begleiten unsere Besucher*innen an unterschiedlichen Stationen ihres Museumsbesuchs. Sie beraten und verkaufen in unseren Museumsshops, unterstützen an den Ticketkassen und betreuen unsere Gäste in den Ausstellungsräumen. Dabei werden Sie flexibel in den unterschiedlichen Bereichen des Guest Services an unseren Wiener Standorten eingesetzt. These are the tasks you can expect: Beratung unserer Kund*innen und aktive Verkaufsgespräche in den Museumsshops Verkauf von Eintrittskarten sowie Beratung der Besucher*innen zu Preisen, Angeboten und Ausstellungen Kassentätigkeit in den Shops und an den Ticketkassen Aufsichtsdienst und Besucher*innenservice in den Ausstellungsräumen Information und Beratung der Besucher*innen zu unserem Audioguide-Angebot Kontrolle, Entwertung und Scannen von Eintrittskarten You meet the following requirements: Erfahrung im Verkauf und in der Kundenbetreuung von Vorteil Grundlegende Kassen- und Computerkenntnisse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens Niveau B2 Freude am aktiven Verkauf und am direkten Kontakt mit Menschen Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise Körperliche Belastbarkeit für längeres Gehen und Stehen Freundliches und professionelles Auftreten sowie gute Umgangsformen Bereitschaft, in unterschiedlichen Bereichen des Guest Services eingesetzt zu werden Bereitschaft zu regelmäßigen Wochenend- und Feiertagsdiensten Mindestalter 18 Jahre Österreichische oder EU-Staatsbürgerschaft oder eine gültige Arbeitserlaubnis für Österreich What we offer: 36 Wochenstunden in einer 4-Tage-Woche Fixe Dienstzeiten von 09:15 bis 18:15 Uhr Planungssicherheit durch einen für den gesamten Beschäftigungszeitraum im Voraus festgelegten Dienstplan Bezahlte Mittagspause Ein besonderer Arbeitsplatz in einem international renommierten Museumsumfeld ECHOCAST Schulungen sowie ein internes Ausbildungsprogramm Möglichkeit, bei Interesse zusätzliche Dienste, etwa im Rahmen von Veranstaltungen, zu übernehmen Dienstort Wien Befristetes Dienstverhältnis von Anfang Oktober 2026 bis 31. März 2027 Gehalt laut Kollektivvertrag KHM, Entlohnungsschema A, Entlohnungsgruppe 4, Entlohnungsstufe 1 = € 2.093,70 brutto monatlich bei 36 Wochenstunden, 14x jährlich